Optimalno upravljanje informacijskih rešitev bistveno pripomore k nizkim stroškom lastništva in visokemu zadovoljstvu uporabnikov. Odprtokodne rešitve omogočajo zanesljovo delovanje, oodaljen nadzor in hitre posege ob željenih spremembah ali dokonfiguracijah.

V sodelovanju z naročnikom zagotavljamo varno in učinkovito delovanje sistemov. Z naprednimi nadzornimi sistemi in rednimi sistemskimi pregledi predvidimo in odpravimo večino napak, še preden vplivajo na poslovanje naročnika. Vzpostavljen sistem vzdrževanja, zagotavlja odpravo napak v dogovorjenem odzivnem času.

Smo edini ponudnik storitev vzdrževanja in upravljanja odprtokodnih rešitev v Sloveniji, ki zagotavlja delovni čas sedem dni v tednu od 7:00 do 24:00 (7x17).

Storitve upravljanja in vzdrževanja izvajamo v skladu s standardi in priporočili (ITIL, ISO 9001).

Prepustite ključne dele svoje informacijske podpore v strokovne roke:

• nadzor strežnikov in ključnih servisov preko nadzornega sistema (obremenitve, proste kapacitete, opozorila, dosegljivost servisov)
• mesečni pregledi strojne in programske opreme ter poročila in nasveti za boljše delovanje
• ekipa sistemskih inženirjev, ki bdi nad nemotenim delovanjem vaših sistemov 7 dni v tednu

Naj vas ne skrbi strokovnost lastnih kadrov, šolanje, bolniške, dopusti. Vse to zagotavljamo po znani in konkurenčni ceni.

Vsak pogodba vsebuje tudi dogovor o nivoju storitev (SLA - service level agreement), ki zagotavlja nemoteno poslovanje vašega podjetja.