23
sep
Za Geodetsko upravo Republike Slovenije smo v Agendi razvili AI klepetalnega asistenta, ki uporabnikom portala Prostor pomaga hitreje priti do iskanih informacij in storitev.
Portal Prostor združuje obsežen nabor prostorskih in nepremičninskih podatkov, aplikacij ter elektronskih storitev Geodetske uprave. Zaradi velike količine vsebin in različnih poti do posameznih informacij je lahko iskanje prave storitve ali odgovora za uporabnika zahtevno.
Od vprašanja do prave informacije
AI asistent omogoča, da uporabnik vprašanje zastavi v naravnem jeziku. Namesto pregledovanja strukture portala in iskanja po posameznih vsebinah mu asistent pomaga poiskati relevantne informacije ter ga usmeri do ustreznih strani in storitev Geodetske uprave.
Uporabnik lahko tako na enem mestu poišče pomoč pri vprašanjih, povezanih z vsebinami portala, prostorskimi in nepremičninskimi podatki ter uporabo storitev GURS.
AI kot nov način dostopa do vsebin
Pri razvoju smo se osredotočili na to, da umetna inteligenca uporabniku olajša dostop do že obstoječih informacij in storitev. Klepetalni vmesnik predstavlja dodatno vstopno točko v obsežen portal in uporabniku omogoča bolj neposredno pot od vprašanja do relevantne vsebine.
Z rešitvijo smo klasično navigacijo in iskanje po portalu dopolnili s sodobnim, pogovornim načinom dostopa do informacij.
